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분야
『산업 일반』
「001」품질을 향상하기 위한 성능 분석과 품질 감시 따위의 일에 조직적이고 연속적으로 노력하여 접근하는 형태. 조직과 수요자 양쪽에 더해지는 이익을 제공하기 위한 공정과 활동의 효과 및 효율성을 증가시키기 위하여 조직 차원에서 취하는 행위이다.

대역어

영어
quality improvement
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