- 분야
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『경영』
- 「001」고객 만족을 마케팅의 첫 번째 목표로 삼는 태도. 고객의 문제 해결을 중시하고, 모든 마케팅 활동을 고객의 요구에 맞추어 조정한다.
관련 어휘
- 참고 어휘
- 고객^지향성(顧客志向性)
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