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- 「001」고객, 직원, 협력 업체에 감동을 주는 경영 방식.
- OO 유통은 올 경영 목표를 고객 ‘감동 경영’으로, 경영 방침은 ‘제3의 개혁을 통한 경영 혁신’과 ‘신기업 문화의 구축’으로 정했다.≪연합뉴스 1995년 2월≫
- 올해에는 대학가, 병원, 지방 축제, 휴양지 등 전국을 대상으로 찾아가는 서비스를 실시하는 한편 태풍으로 인해 피해가 발생할 경우 상습 수해 지역을 중심으로 한 긴급 출동 서비스 대책도 마련해 놓는 등 고객 밀착형 서비스로 한 차원 높은 고객 감동 경영을 실천하고 있다.≪전자신문 2010년 8월≫
