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『경영』
- 「001」제품과 서비스를 이용해 본 경험이 있는 소비자와 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 만족도를 조사하여 발표하는 종합 지표. 매년 한국 표준 협회와 한국 품질 경영 학회에서 조사를 실시한다.
- 올해로 7회째를 맞는 케이에스큐이아이는…국내 대표 사용자 품질 만족도 평가 모델로 자리매김했다.≪매일경제 2011년 9월≫
- 한국 표준 협회와 한국 품질 경영 학회는 매년 기업의 상품이나 서비스에 대한 소비자와 해당 분야 전문가들을 대상으로 만족도를 측정한 뒤 산출한 케이에스큐이아이를 발표하고 있다.≪이코노믹리뷰 2020년 10월≫
관련 어휘
어원
Korean Standard-Quality Excellence Index
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