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옴니채널^쇼핑 편집하기 편집 금지 요청
분야
『경제』
「001」소비자가 오프라인, 온라인, 모바일 등의 여러 경로를 넘나들며 편리하게 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 하는 쇼핑 체계.
옴니채널 쇼핑은 가격이 저렴한 온라인에서 주문한 뒤 가까운 백화점 매장에서 직접 물건을 확인하고 직원의 제품 설명을 들으면서 구입을 완료하는 신종 쇼핑 트렌드를 말한다.≪스포츠조선 2014년 4월≫
대표 소매점인 편의점이 고객이 온라인에서 상품을 주문한 뒤 매장에서 찾는 온·오프라인 결합 ‘옴니채널 쇼핑’에 뛰어든다.≪연합뉴스 2019년 4월≫
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