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분야
『경영』
「001」조사원이 고객 신분으로 가장하고 매장을 방문하여 물건 또는 서비스의 구입이나 상담을 받으면서, 그 과정에서 위법·부당 행위가 발생하는지를 감시하고 단속하는 일.
입점한 이후엔 국가 공인 검사 기관에서 암행 검사로 품질을 점검하고 있다.≪파이낸셜뉴스 2009년 9월≫
금감원은 암행 검사를 통해 금융 회사의 투자자 보호 원칙 준수 및 불완전 판매 등을 점검한다.≪비즈니스포스트 2020년 9월≫
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