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「001」무례한 말과 태도로 필요 이상의 요구를 하거나 억지를 부리는 손님.
한편…알바생들은 심지어 문을 나서자마자 고개를 젓게 되는 진상 손님에게도 이런 인사치레를 하게 된다고 토로했다.≪이뉴스투데이 2008년 7월≫
이에 진상 손님에 대한 비난과 함께 서비스직을 하대하는 일부 손님들의 태도에 경각심이 필요하다는 지적이 이어지고 있다.≪톱스타뉴스 2020년 6월≫
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