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「001」특정한 업무를 할 때 주로 사용하는 말.
고객이 돈을 맡기는 것을 두고 OO 은행은 ‘납입’으로, OO 은행은 ‘입금’으로 표현하는 등 서로 다른 업무 용어가 221개나 됐다.≪매일경제 2002년 5월≫
O 국장은 “외국어에서 가장 중요한 것은 언어와 문화에 대한 이해력”이라며 “업무 용어를 이해하는 것은 나중에라도 배울 수 있지만 전반적인 생활 언어 능력이 갖춰져야…외국인과 친해질 수 있다.”라고 설명했다.≪월간중앙 2017년 12월≫
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