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원격^고장^진단 편집하기 편집 금지 요청
분야
『정보·통신』
「001」중앙에 보수 센터를 설치하고, 이용자 시스템과 통신 회선을 통해서 접속하여 고장을 진단하는 일. 진단의 대상이 되는 시스템에 진단 프로세서를 설치하여 진단 프로그램을 빨리 달리게 하는 것에 따라, 보수 센터에서도 이용자 시스템 설치 장소와 동등한 진단이 실행된다. 이것에 의해 적절한 보수원의 파견, 적절한 보수 부품의 송부 따위가 신속하게 이루어져 엠티티아르(MTTR)가 개선된다.

대역어

영어
remote diagnosis
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